Manual - Webseiten vermarkten
Fachkenntnisse
Sicher haben Sie sich für Ihren Shop einen Bereich ausgesucht, in welchem Sie sich auskennen, oder aber Sie haben eine sich bietende Möglichkeit erkannt und besitzen gute kaufmännische Kenntnisse. Denn ohne eine dieser beiden Voraussetzungen dürfte Ihr Projekt, gelinde gesagt, schwierig werden.Sie benötigen jedoch weit mehr Kenntnisse, als dies auf den ersten Blick erscheinen mag, denn Sie kommen mit sehr vielen Dingen in Berührung, von deren Existenz Sie zwar wußten, aber die Sie bisher nicht als relevant angesehen haben. Diese Dinge werden Sie nun plötzlich über den Alltag als Shopbetreiber begleiten, und es wird sich zeigen, dass auch diese Dinge sehr wichtig sind. Etwas einfacher wird es dabei, wenn Sie mit jemand gemeinsam arbeiten (GbR, GmbH, ...) und sich dabei die Kenntnisse auf die einzelnen Beteiligten verteilt. Aber auch dann werden Sie nicht alle Bereiche abdecken können.
Wenn Sie also planen, alles allein zu machen, sollten Sie sich mindestens in folgenden Bereichen auskennen: Warenkunde für Ihren Produktbereich, kaufmännisches Wissen, Sicherheiten in Fragen des Rechts und der Steuer, Programmierung bzw. Shop-Pflege, Kunden-Akquise, Marketing, gute Lieferanten finden, Internetrecherche, und und und. Sie werden also kaum alle Bereiche selbst abdecken können, und die Zeit, die Sie in die Erlangung dieser fehlenden Kenntnisse investieren, fehlt Ihnen an anderen Enden. Selbstverständlich sollten Sie zwar soviel wie möglich selbst machen, da alles womit Sie andere beauftragen, Sie Geld kostet und Ihnen also vom erhofften Gewinn verloren geht. Andererseits kommen Sie aber nicht vorwärts, wenn Sie versuchen alles allein zu machen.
So wird Ihnen nichts anderes übrig bleiben, als Dinge nach außen zu geben, das bekannteste Beispiel ist dabei sicher der Steuerberater, der sich um die Buchführung kümmert. Sie haben zwar die Kosten, aber im Gegenzug verbleibt Ihnen die Zeit, sich um Ihren Shop, z.B. um die Werbung, zu kümmern.
Beachten Sie dabei aber, dass Sie nicht zu viel nach außen geben, sondern immer bestrebt sind, auch eine günstigere Möglichkeit zu finden. So haben Sie in einem Fachbereich nach einer gewissen Zeit vielleicht die Möglichkeit jemand einzustellen, der sich z.B. um die Buchführung kümmert. Möglicherweise ist dies dann günstiger als der Steuerberater, der dann evtl. nur noch die Jahresabschlüsse erstellen muss. Oder aber Sie finden Möglichkeiten, Prozesse in Ihrem Betrieb zu automatisieren, indem Sie sich beispielsweise nützliche Software beschaffen.
Im Einzelfall gilt es immer abzuwägen, was man selbst tun kann, welcher Zeitaufwand damit verbunden ist, und wie hoch die Kosten sind, wenn man dies extern erledigen lässt, sich jemand dafür einstellt oder aber Prozesse automatisiert. Diese Einschätzungen werden dabei einem ständigen Wandel unterlegen sein, weil z.B. erst bei entsprechender Betriebsgröße ein Angestellter rentabel bezahlt werden kann. So gilt es diese Dinge allzeit zu beobachten und neu zu analysieren. Und dennoch sollten Sie stets bestrebt sein, zumindest so viel Kenntnisse zu einem Fachgebiet zu erlangen, um erkennen zu können, ob ein von Ihnen Beauftragter, egal ob extern oder im eigenen Betrieb beschäftigt, seine Arbeit gewissenhaft und gut macht.
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