Manual - Webseiten vermarkten
Planung ist Chefsache
Natürlich ist die Idee zu dem Online-Shop auf Ihrem eigenen Mist gewachsen, natürlich haben Sie selbst entschieden, was Sie verkaufen möchten, haben selbst ermittelt, ob Sie damit eine Chance auf dem Markt haben, haben selbst günstige Lieferanten gefunden, und natürlich bestimmen Sie selbst, mit wem Sie zusammenarbeiten oder auch nicht. Doch wenn Sie nun meinen, damit sei ja eigentlich in allen wichtigen Bereichen festgelegt, wer das Sagen hat, dann sollten Sie Obacht geben, denn es gibt noch viel mehr Dinge, in denen Entscheidungen von Ihnen erforderlich sein werden.Es gibt findige Geschäftsleute, die genau das obige Szenario kennen, und es für ihre eigenen Interessen ausnutzen wollen. Sie werden Anrufe oder E-Mails erhalten, die Ihnen versprechen, Ihre Webseite unter die Top-Ten bei Suchmaschinen zu bringen, hier oder dort effektive Werbung für Sie betreiben, z.B. durch einen Eintrag in ein Branchenverzeichnis, Sie werden Angebote zu Versicherungen, alternativen Verkaufskanälen, Hinweise auf Verbände und Kontaktmöglichkeiten und zu vielem mehr erhalten. Den meisten gemein ist, dass damit regelmäßige, z.B. monatliche, Kosten verbunden sind, und dann der Rest – glaubt man diesen Leuten – von alleine läuft.
Dem ist aber in den seltensten Fällen so, meist haben Sie recht wenig davon, außer den Kosten. Da häufig eine Mindestlaufzeit gilt, kommen Sie auch nicht so einfach aus solchen Verträgen wieder hinaus, insbesondere dann, wenn Sie AGB akzeptiert haben, in denen solche Fälle festgehalten sind. Häufig findet sich dort so etwas in der Art, dass es gilt eine Leistung zu bezahlen, für deren Erfolg aber nicht garantiert wird. In solchen Fällen müssen Sie meist über die Mindestvertragslaufzeit bezahlen, und dann auch noch eine Kündigungsfrist beachten, um zumindest danach diese Kosten zu vermeiden.
Der Hintergedanke dabei ist in etwa folgender. Da gibt es jemand der einen neuen Onlineshop betreibt. Dem fällt auf einmal auf, wieviel Kenntnisse dafür erforderlich sind und wieviel Arbeit damit verbunden ist. Also bieten wir ihm etwas an, das ihm Erfolg verspricht, und zwar ohne dass er zeitlich und organisatorisch allzu viel investieren muss. Solche Dienste lassen sich dann genau dieses bezahlen, achten darauf, dass aus ihrer Sicht die vereinbarten AGB eingehalten werden und kassieren.
Natürlich ist die Gefahr groß, darauf hereinzufallen, es klingt so, als ob jemand einen Teil der unüberschaubaren Zahl der Arbeiten abnehmen würde, und für die dafür erforderliche Bezahlung dann Erfolge eintreten. Dass diese Dienste zuerst an sich denken, und nur selten zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen, kommt vielen leider zu spät, und so zahlen Sie dann, so lange sie es noch können, den vertraglich festgelegten Preis.
Prinzipiell spricht natürlich nichts dagegen, für erforderliche Arbeiten jemand von außen zu beauftragen, um sich selbst zu entlasten. Doch sollten Sie dabei so vorgehen, dass Sie nicht jemand, der ein Versprechen macht, blindlings vertrauen. Sie sollten genau prüfen, ob diese Dinge tatsächlich für Ihr Unternehmen erforderlich sind, ob Sie diese nicht doch selbst durchführen können, ob ein Service wirklich erfolgversprechend ist (AGB prüfen, im Netz nach Erfahrungsberichten suchen) und auch, ob Kosten und Ertrag in einem gesunden Verhältnis zueinander stehen. Diese Dinge können Sie als Chef nur selbst prüfen und entscheiden. Daher laufen Sie in solchen Fällen am besten nicht einfach dem versprochenen Erfolg hinterher, sondern entscheiden mit Ruhe, indem Sie vielleicht erst einmal die berühmte Nacht darüber schlafen, und geben erst danach Aufträge nach außen, die den Erfolg Ihres Unternehmens beeinflussen, aber gleichzeitig auch nicht wenig Geld kosten.
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